トヨタホームの保証やアフターサービスってどう？他社と比較して確認しよう！

ミト

みなさん、こんにちは。マイホームプランナーのミトです。

元住宅営業マンで、現在はフリーの立場から、家づくりのお役立ち情報をお伝えしております。

あなたが当サイトにお越しいただいたのも何かの「ご縁」だと思いますので、ぜひ「マイホーム計画に活かせる知識」を持って帰ってくださいね。

今回は、トヨタホームの保証やアフターサービスの内容について、ご紹介していきたいと思います。

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※まずは無料請求の手順と資料サンプルを確認したい方はこちらの記事でご紹介しております。

トヨタホームの保証内容

山本家奥様

トヨタホームってハウスメーカー、名前だけ友達から聞いたことがある！

山本家ご主人

車でお馴染みのトヨタが作る家なんだよね！どんな家なのか気になるなー！

皆様の中には、トヨタホームで家を建てたいと思っているご家族様も多いのではないでしょうか。

トヨタホームは、耐震に優れた頑丈な構造やそれを可能にするユニット工法、さらには次世代の住まいを思わせるスマートハウスの提案を受けられるなど、多くの特徴があるハウスメーカーです。

詳しくはこちらの記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ合わせてご覧になって下さい。

家のハード面での特徴が目立つトヨタホームですが、実は保証やアフターサービスの内容についても、とても充実したサポートが備えられております。

今までトヨタホームを検討メーカーに入れていなかったご家族様も、ぜひ一度ご覧になってみて下さい。

ミト

それではまずは、トヨタホームの保証について詳しくみていきたいと思います。

トヨタホームの充実した保証内容を一挙公開！

まず、トヨタホームの保証については以下のような情報を仕入れることができました。

トヨタホームHP参照「http://www.toyotahome.co.jp/tokutyo/60years/about.html#th60yearsSection02」

山本家奥様

トヨタホームって60年間も保証が付いているの？確かに物凄く長い保証ですね…！

ミト

おっと！一概に60年間保証でまとめてしまうと、後で勘違いしていたと後悔するかもしれませんよ！

山本家ご主人

どういうこと？

上記のように、トヨタホームの保証内容は引き渡し後60年間もの間に付与されていると確認ができますが、まず第一に、こちらの長期保証は限られた商品にのみ適応されております。

60年間の長期保証が可能な商品タイプは以下の通りです。

①トヨタホームシンセシリーズ

トヨタホームHP参照「http://www.toyotahome.co.jp/」

LQ

トヨタホームHP参照「http://www.toyotahome.co.jp/」

エスパシオシリーズ

トヨタホームHP参照「http://www.toyotahome.co.jp/」

上記の商品に限り、トヨタホームでは60年保証の対象としております。

また、肝心の60年間保証の中身を見てみると、初期保証と追加保証の合算期間が60年間になるということが確認できます。

トヨタホームHP参照「https://www.toyotahome.co.jp/」

つまり、無料で付いている保証期間が60年間という訳ではなく、途中でトヨタホームが定める有償メンテナンス工事を実施することで延長が可能という認識が正しいと言えますね。

山本家ご主人

なるほど、勘違いしていました…！

ミト

ただ、それでもこのトヨタホームの保証内容は他社と比べてもかなり充実しています。

山本家奥様

他社の保証とも比較してみたいなー！

※次の章で、実際に主要ハウスメーカーとトヨタホームの保証内容を比較しております。

トヨタホームの保証については、各部材ごとに初期保証期間が異なります。

上記の部材は全て最大60年間の延長保証が可能ですが、延長するためには10年ごとに有償メンテナンス工事を受ける必要がございます。

※雨水などの侵入防止に関連する保証は、最初の延長期間のみ15年間となります。

トヨタホームHP参照「http://www.toyotahome.co.jp/tokutyo/60years/about.html#th60yearsSection02」

また、上記の保証以外にも、トヨタホームの中には、

と言ったように、多数の項目ごとに保証が設定されておりますので、その分安心することができますね。

以上、確かに60年間丸ごと保証してもらえるという認識は誤りですが、それでも20年〜30年間の初期保証が備えられていることは、他のハウスメーカーの保証内容と比べてもかなり充実しているのではないでしょうか。

次の章で詳しく見てみましょう。

他社と比較して知るトヨタホームの保証

実際に、他のハウスメーカーと比較しながら、トヨタホームの保証について確認してみましょう。

●有名ハウスメーカーの保証内容●

トヨタホームのアフターサービス内容

山本家奥様

トヨタホームの保証についてはしっかり確認することができたけど、アフターサービスについてはどんな内容なんだろう？

山本家ご主人

保証がしっかりしているだけに、アフターサービスの内容にも期待が持てるなー！

トヨタホームの保証についてご紹介して参りましたか、引き渡し後の生活においてもう一つ重要な要素がアフターサービスの内容です。

アフターサービスは、引き渡し後の家の点検サポートを主なサービスとして実施されます。

特に、無料で点検を実施してもらえる期間と頻度が、アフターサービスを知る上で大きなポイントとなります。

トヨタホームのアフターサービス内容はどのようなものなのでしょうか。

ミト

早速見ていくことにしましょう！

トヨタホームの長期アフターサービスの全貌とは！？

トヨタホームのアフターサービスについて調べてみると、以下の情報に突き当たります。

トヨタホームHP参照「http://www.toyotahome.co.jp/tokutyo/60years/about.html#th60yearsSection02」

家がある限り永遠に点検が受けられる、それがトヨタホームのアフターサービス内容ですね。

ただし、先ほどもお伝えした通り、大切なのは引き渡し後無料で点検サポートが受けられる期間と頻度です。

トヨタホームのアフターサービスに関しては、引き渡し後55年目まで無料点検サポートが実施されており、この55年間が一つの区切りとなっておりますね。

山本家ご主人

おおー！保証の内容と合わせてかなり充実した内容なんじゃないですか？

ミト

はい、他のハウスメーカーのアフターサービスにおいても、60年程無料で点検サポートを実施しているのは、セキスイハイムくらいではないでしょうか。

山本家奥様

すごいね！

ただし、少し気がかりなのは引き渡し後35年目以降は10年ごとの無料点検サポートになることです。

トヨタホームHP参照「http://www.toyotahome.co.jp/tokutyo/60years/about.html#th60yearsSection02」

※有料点検と無料点検が交互に実施される体制に切り替わるため、無料点検の頻度は少なくなります。

しかし、それでも総合計で考えた時に、トヨタホームではアフターサービス実施回数は10回にも及びます。

ハウスメーカーによっては、

• 引き渡し後10年間で4回のみ無料点検実施
• 引き渡し後20年間で5回のみ無料点検実施

というケースが多いですから、回数をとってもトヨタホームのアフターサービスは非常に充実していることが確認できますね。

また、55年目以降も希望すれば点検サポートを実施可能なので、お子様やお孫様にお家を引き継がれた際にも、安心して暮らすことができるでしょう。

トヨタホームのアフターサービスは、保証と同様にとても手厚い内容であると考えられます。

他社と比較して知るトヨタホームのアフターサービス

実際に、他のハウスメーカーと比較しながら、トヨタホームのアフターサービスについて確認してみましょう。

●有名ハウスメーカーのアフターサービス内容●

元住宅営業マンからの、トヨタホームの保証やアフターサービス評価

ミト

トヨタが母体のハウスメーカーだけあって、かなり手厚い保証・アフターサービスの内容であると言えます！

上記の表で比較してみると、トヨタホームの保証とアフターサービスの充実度は一目瞭然かと思います。

高い品質のハード面だからこそ、これだけ長期間のサポートが可能だとも言えるでしょう。

間取りや外観に融通が利きづらい商品タイプを販売しているハウスメーカーですので、デザインにこだわりを持ったご家族様には、トヨタホームは向いていないかもしれませ。

ただ、デザイン性を捨てて手に入れた工場生産のお家は、最終的には長期保証・長期アフターサービスを実現することに繋がっています。

ご家族様でしっかり検討して、住まいづくりの軸に合ったハウスメーカーで契約するようにして下さいね。

トヨタホームの保証・アフターサービスに関する評判・口コミ

トヨタホームの保証やアフターサービスに関連する評判・口コミを一部抜粋して掲載しておきます。

営業さんのトヨタブランド推しが凄かったです…でも、それだけ自信があるからこそあれだけ手厚い保証が担保できるのだと思います。

トヨタホームで家を建てましたが、アフターサービスが長い間無料実施されるので、心配性な私達にとってはとても安心できるサポートを頂いてます！

延長保証するための工事費を見てびっくりしてしまいました。家のローンの支払いと合わせてメンテナンス費用の貯金なんてできません。なので延長はお断りしました。

→もっと詳しくトヨタホームの評判・口コミを見てみたい方はこちらの記事へ！

もう一度家づくりをやり直したい…。後悔しないためのヒント

現在日本の新設住宅着工戸数は年間で974,137戸、その内マイホームとして住宅を建築される家は年間で291,783戸にも登ります。（平成28年度）

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