元住宅営業マンで、現在はフリーの立場から、家づくりのお役立ち情報をお伝えしております。
住宅営業として、過去に1,000組以上の家づくりをサポートしてきた管理人の実体験、および当サイトに寄せられた口コミをもとに、間取りや価格、保証や性能などの複数項目からアエラホームの評判・口コミについてお伝えしていこうと思います。
▼この記事はこんな人にオススメ！▼
- アエラホームのリアルな評判を知りたい
- アエラホームの営業マンが言っていることは本当？と不安な方
- 他社とアエラホームの評判を比較したい
- アエラホームに関する一通りの情報を知っておきたい
元住宅営業マンも納得の満足度
外出不要！自宅で効率的な家づくりが可能。- 作成した間取りの数は、契約前プランのこだわりとアイデアの量に比例する！
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アエラホームの気になる評判・口コミ
皆さんの中には、アエラホームとお打ち合わせをしているご家族様や、アエラホームで見積もりを出してもらいたいな〜と思われているご家族様もいらっしゃるのではないでしょうか？
アエラホームは、元々は山梨県の甲斐市発症の工務店で（当時は中島工務店という名前でしたね）、その後株式会社ライクとして引き続き住宅販売事業を行なった後に、現在の「アエラホーム」の形になりました。
関西や九州エリアの一部では販売活動を行なっていないなど、全国に拠点を置いているハウスメーカーではありませんので、あまり馴染みの少ない方もいらっしゃるかもしれませんが、
などの評判が多いため、関心がある方々が多いことは間違いありません。
しかし、アエラホームで契約・建築をされた方々の中には、
など、少なからず後悔しているご家族様もいらっしゃるのが現実です。
ハウスメーカー選びで重要になってくるポイントは、それぞれの家庭によって異なります。
だからこそ、「自分たちのマイホーム計画を満足させてくれるハウスメーカーはアエラホームで間違いない！」と断言できるポイントを得てから契約に踏み切っていただきたいですし、もし断言できないのであれば他のハウスメーカー情報も検討していくべきだと思います。
そこで今回は、管理人ミトの住宅営業時代の体験談も踏まえながら、当サイトに寄せられたアエラホームに関する評判・口コミをみなさんにご紹介していきます。
また、記事の最後には、アエラホームとは別のハウスメーカーで家づくりを考えた場合の「間取り」や「見積もり」提案を、一括で自宅に資料請求できる無料サービスを掲載しています。
あなたが当サイトへ訪問していただいたことも何かのご縁だと思いますので、私が住宅業界を離れた今だからこそ多くの人におすすめしたいサービスを、アエラホームの情報と合わせて特別にお伝えさせていただきます。
アエラホームの評判や口コミをまとめた総合評価！
50社以上のハウスメーカーと「アエラホーム」を相対的に比較検討した際の、アエラホームの総合評価をご紹介します。
| アエラホームの総合評価 | |
 | |
▼アエラホームの特徴▼ できる限りローコストな側面を残しつつ、「外張り断熱」や「ダブル断熱」構法の積極採用によって「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー」賞を2012年以降5年連続受賞！建築後の快適性や省エネルギー性に定評あり！ | |
| 会社規模/信頼度 | |
| 住宅性能 | |
| デザイン | |
| 価格（坪単価） | |
| 保証/アフターサービス | |
| 営業マンの対応力 | |
※「マイホームプランナー宛にいただいた評判・口コミ情報」「管理人ミトが住宅営業として働いていた時に身をもって体感した事実的情報」「管理人ミトが対応したお客様・ご契約者さまの感想・口コミ」「住宅産業新聞のデータ」「オリコン顧客満足度調査のデータ」等を総合的に加味した上で独自に作成した参考データとなります。
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アエラホームの「性能」に関する評判・口コミ
アエラホームの性能に関する評判・口コミを掲載させていただきます。
『性能の評価…
4.0』
「アエラホームさんで家を建てました。外張り断熱で家中断熱材がすっぽり覆っているので、夏場も冬場も快適です！友人の家に遊びに行った時に、「あ〜自分たちの家は快適なんだな〜」と実感できることが嬉しい！あと、24時間換気システムが各部屋の温度も調整してくれるので、リビングから廊下に出た時のヒヤッとする感じも少ないように感じています。二世帯住宅なので、母親の健康を考えてもありがたいです！」
（31歳 女性からの評判・口コミ）
『性能の評価…
2.5』
「契約前に説明して欲しかったのだが、アエラホームの水回りの設備は他社の選べるバリエーションよりも圧倒的に少ないと感じた。私はタカラスタンダードのキッチンを採用したいと考えていたのだが、採用できるのはクリナップのキッチンだけ。お風呂や洗面の仕様内容もそこまで高いグレードではないため、ここがコストカットの理由なのかと感じる。高望みしてしまっているのかもしれないが、他社の標準仕様書を見てしまうとどうしても劣化を感じざるを得ない。契約前に確認しておくことをお勧めしたい。契約後の落ち込みが辛いので。」
（34歳 女性からの評判・口コミ）
『性能の評価…4.0』
「HPで確認していた情報では、「坪単価30万円〜40万円で家が建つ！」という内容を多く見かけたのですが、実際の見積もり内容は、私たちの家族の場合で坪単価58万円でした（34坪の家なので、値引き込みで建物請負金額2,200万円ほど）。消費税増税前の駆け込み購入だったのでなんとかいけた…という感覚です。ただ、営業さん曰く「アエラホームの家は年々性能が上がっているため、そこまで低価格で提供することが難しくなってきたんです…」ということでした。価格の値上がりは免震・制震装置の誕生や、内外ダブル断熱によるさらなる断熱性向上の証だと思いますので、それはそれで安心できました。」
（32歳 男性からの評判・口コミ）
アエラホームの性能に関する評判・口コミのここに注目！
『アエラホームの性能評価まとめ…
3.5』
▼アエラホームの住宅性能に関する評判・口コミの中で多かった内容▼
- 外張り断熱構法が気に入った！
- 部屋中どこにいても温度差が少ない！
- 低価格なのに制震装置が付いていて安心できた！
- etc…
アエラホームでは、2012年から2017年の間に5年連続で「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー」賞を受賞しております。
なので、断熱性や快適性、光熱費の削減に関する評判・口コミはポジティブな内容のものが多いように感じました。
個人的にも、低価格であるにも関わらず「キューワンボード（アルミ×ボード上の断熱材）」を採用したダブル断熱や、充填断熱を併用した「ダブル断熱」は、他のハウスメーカー以上の仕様であると感じます。
ただ、商品タイプによっては「グラスウール」を採用した充填断熱のみのものもありますので、そちらをセレクトするとアエラホームの最大の魅力は捨てざるを得ないでしょう。
仕様している部材も
- エンジニアリングウッド
- ベタ基礎
- 制震システム
など、他のハウスメーカーと同レベルの内容なので、性能に関しては一定の安心感を寄せられるハウスメーカーだと考えられます。
唯一評判・口コミの内容でネガティブな意見があるとすれば、「什器設備の仕様内容」がやや低い点でしょう。
こちらに関しては個人差がありますので、契約前に確実に把握しておくようにしましょう。
アエラホームの「間取り、外観などのデザイン」に関する評判・口コミ
アエラホームのデザインに関する評判・口コミを掲載させていただきます。
『デザインの評価…
4.5』
「アエラホームの間取り提案は他のハウスメーカーとは違いました。比較していた他のハウスメーカーであれば、平面図を見せながら間取りの修正を重ねていくというような流れだったのですが、アエラホームの場合、建築予定地の土地の形状なども生かしながら間取りを作成してもらうことができました！玄関を開けた時に目線が抜ける坪庭の提案や、趣味の家庭菜園スペースをリビングに隣接して提案してくださるなど、建物と合わせて色々な暮らし提案を受けることができたので楽しかったです！」
（40歳 男性からの評判・口コミ）
『デザインの評価…4.5』
「アエラホームで間取りの提案を受けるには5万円の申し込み金が発生すると聞いてびっくりしました。結果的にその申し込み金は契約後に返金されるとのことですが、まだ家づくりを考え始めたばかりなのでそこまでして依頼をする気にはなれませんでした。知り合いに関しては、間取りの提案を受けられる回数が2回までという制限があったそうで、気軽にプランのお願いをすることができないハウスメーカーだと感じました。」
（37歳 女性からの評判・口コミ）
アエラホームのデザインに関する評判・口コミのここに注目！
『アエラホームのデザイン評価まとめ…
3.0』
▼アエラホームのデザインに関する評判・口コミの中で多かった内容▼
- 他の会社よりも細かいプラン提案が受けられた！
- 間取りの自由度は高いと感じる！
- プランのお願いするのに申し込み金が必要…。
- ・etc..
アエラホームの展示場やモデルハウスは、他のハウスメーカーとは少し違った設計スタイルですよね。
なので、間取りや空間演出に関しては強みを持っているハウスメーカーであると考えられます。
しかし、注意しなけれないけない点が、「プラン提案に申し込み金が必要」だという点。
これは他のハウスメーカーでは発生しない金額ですので、注意が必要です。
また、自由設計を謳っているアエラホームですが、ある程度の住宅コンセプトは決まっており、その中から自由に間取りや外観を組み替えていくような設計方法になっております。
完全な自由設計かと言われれば微妙なラインで、規格を超える提案を受けるとなるとそれなりに坪単価もアップしてしまいますので、合わせて注意してください。
工場生産の住宅メーカーのように、ガチガチに規制がかかった商品でないことは確かですのでご安心を。
アエラホームの「価格」に関する評判・口コミ
アエラホームの価格に関する評判・口コミを掲載させていただきます。
『価格の評価…2.5』
「アエラホームで契約をしました。アエラホームの魅力の１つは価格の安さだと思っていたのですが、契約して蓋を開けてみれば「附帯工事費用」や「内装費用」が含まれておらず、それらの金額を追加すると大手ハウスメーカーの見積もり金額とさほど変わらない状況に…。急いで契約をしてしまったことを後悔しました。他のメーカーの見積もりも比較しておけばよかった…！」
（41歳 女性からの評判・口コミ）
『価格の評価…4.0』
「私たちは、自由設計の家ではなくてセレクトオーダーの家で家を建てました。欲を言えば自由設計で断熱にもこだわった家を建てたかったですが、予算の上限は変えることができません。他のハウスメーカーの家や工務店の家、また建売住宅など幅広く検討しましたが、アエラホームのセレクトオーダーが最もコスパが良かったので契約しました。間取りや収納量は決められていましたが、何不自由なく暮らせているので満足しております。価格は坪単価38万円（値引き後）でした。」
（39歳 男性からの評判・口コミ）
『価格の評価…4.5』
「ラッキーなことに、アエラホームのキャンペーンに当選しました。なので、350万円の値引き条件をゲットすることができ、坪単価を8万円ほど下げることができました！さらに、トイレの手すりカウンターとエコカラットを無料で追加してもらえたので、キャンペーンと合わせてかなり低価格で家を建てることができました！」
（39歳 女性からの評判・口コミ）
アエラホームの価格に関する評判・口コミのここに注目！
『アエラホームの価格評価まとめ…4.0』
▼アエラホームの価格に関する評判・口コミの中で多かった内容▼
- 比較検討ハウスメーカーよりも価格が低かった！
- 外張り断熱でこの価格なら納得！
- 契約後に金額が追加される…。
- キャンペーン値引きがありがたかった！
- etc…
アエラホームの価格は「坪単価45万円〜60万円」が一般的な価格帯になります。
注意すべき点は、アエラホームの坪単価算出方法。
通常は「延べ床面積」で建物価格を割って坪単価を算出するのですが、アエラホームの場合は「施工面積」で坪単価を算出していることがあるみたいです。
施工面積には、延べ床面積では含まれていない「バルコニー」や「玄関ポーチ」などの面積も含まれているため、坪単価を安く見せることができるのですね。
延べ床面積の考え方
施工床面積の考え方●例●
- 130㎡（バルコニーやポーチなども含めると140㎡）
- 2,000万円の建物価格の
という条件でそれぞれ計算をしてみると、
- 延べ床面積で坪単価算出…2,000万円÷130㎡（約39.33坪）＝50,8万円/坪
- 施工面積で坪単価算出…2,000万円÷140㎡（約42,35坪）＝47,2万/坪
同じ建物価格でも、施工面積で坪単価を算出した方が安く表示することができる！
なので、HP上で記載されているような「アエラホームの坪単価は30万円！」などの情報は鵜呑みにしないでくださいね。
しかし、それを差し引いてもアエラホームの契約価格は安いことが多いですし、「コスパス」や「セレクトオーダー」と言った商品タイプであれば坪単価30万円台も夢ではありません。（その分、外張り断熱や設計の自由度は捨てなければなりませんが…。）
アエラホームの「保証・アフターサービス」に関する評判・口コミ
アエラホームの保証・アフターサポートに関する評判・口コミを掲載させていただきます。
『保証の評価…2.5』
「アエラホームの営業マンから、「うちはメーカー保証ではなく、第三者機関ハウスジーメンの保証内容が備えられているハウスメーカーなので安心していただいて大丈夫ですよ！」と言われました。ただ、他のハウスメーカーの保証内容も比較してみて気が付いたのは、ハウスジーメンの保証内容って国が定める瑕疵担保責任保険の内容だということ。なので、大手ハウスメーカー以下の保証内容です！と自信満々に言っているようなものですよね。（笑）保証はそこまで充実していないハウスメーカーだと思います。」
（36歳 男性からの評判・口コミ）
『保証の評価…
1.0』
「アエラホームでは、引き渡し後の永久的に構造躯体保証が備えられていると知りました。担当の営業マンの方も頼り甲斐があり、何よりデザインが気に入ったのでアエラホームで家を建てることを決めました。ただ、実際に住んで感じたのは、絶対永続保証なんて無理！ということ。だって、引き渡しから10年目以降の有料点検・有料メンテナンスを行なった場合に限られるので、10年ごとに何十万円、何百万円の補修を行うことなんて私たちには不可能だから。」
（48歳 女性からの評判・口コミ）
『保証の評価…
1.5』
「アエラで家を建てました。入居して6年くらい経ちますが、すでに外壁に黒ずんだ汚れが出ています。5年点検の際に「毎年クリーニングやメンテで綺麗にしなければいけない」と言われました。無料で点検に来てもらえる期間は10年間だけなので、次がラストです。友達の家は25年間も無料で定期点検が付いていると聞き、ローコスト住宅の我慢すべきポイントなのかなと思いましたね…。」
（35歳 女性からの評判・口コミ）
アエラホームの保証に関する評判・口コミのここに注目！
『アエラホームの保証評価まとめ…1.5』
▼アエラホームの保証に関する評判・口コミの中で多かった内容▼
- 保証内容は工務店並みの内容で、ハウスメーカーと比べると安心できない…。
- メンテナンスフリーではないので、保証期間を延長するためには多額の有償メンテナンス費用がかかってしまう…。
- 引き渡し後の対応はやや手薄に感じる…。
- etc…
アエラホームの保証内容は、ズバリ言ってしまえば「瑕疵担保責任保険」の内容と同様の
- 引き渡しから20年間の保証期間
- 構造上主要な部分・雨漏りに関する部分に関してのみの保証内容
ですね。
「永年保証」と謳われる長期保証体制も、20年ごとに有償点検＋有償工事を行う必要があるため、コスト的にも無理があると感じられている方々が、評判・口コミからも多いことも分かります。
ただし、もともとアエラホームの初期保証期間は10年間のみだったので、過去に比べると拡充されている印象です。
保証内容やアフターサービス内容は変更できない内容になりますので、事実として受け止めましょう。
アエラホームの「営業マン」に関する評判・口コミ
アエラホームの営業マンに関する評判・口コミを掲載させていただきます。
『営業マンの評価…1.5』
「アエラホームでマイホームを考えていたことがありますが、契約の迫り方が尋常じゃないほど強かったので正直引きました…。展示場へ足を運んだ際に「キャンペーンをやっておりまして、申し込むだけ申し込みませんか？」と教えていただき、損するわけではないのでとりあえず…という形で申し込んだのですが…。気がつけば毎週末アエラホームとの打ち合わせの予定が埋められており、キャンペーンに間に合うように月末までに内容を詰めていくことを強要されました。さすがに一ヶ月ではハウスメーカーを選びきれないのでお断りさせていただきました。」
（29歳 女性からの評判・口コミ）
『営業マンの評価…
2.0』
「私の友人の中に、アエラホームで営業職をしていた友人がいました。が、その友人曰く、アエラホームの離職率はとても高いそうです…。その当時、自分が勤務していた部署の4/7人が同時期に転職されたそうです。住宅購入を考える際は、引き渡し後の相談やメンテナンスなどの依頼を任せたいところですが、これだけ離職されているハウスメーカーであれば難しいかもしれませんね。ちなみに私の友人もほどなくして別の会社に転職しています。参考までに。」
（39歳 女性からの評判・口コミ）
『営業マンの評価…4.5』
「アエラホームで契約した者です。初めて総合展示場へ行き、初めて足を踏み入れたハウスメーカーがアエラホームだったのですが、結果的にこの時に出会った営業マンが一番一生懸命頑張ってくれました。若手の営業マンだったので少し頼りない部分はありましたが、真摯に私たちの家づくりの要望や不安に耳を傾けていただけたので、毎回の打ち合わせが楽しみにでした。同座してもらっていた上司の方も含めて対応には満足しています。あ、もちろん家の完成度にも満足しております！」
（33歳 男性からの評判・口コミ）
『営業マンの評価…2.0』
「ここの営業マンはどういう方針で教育されているのかが全くわかりません。他のハウスメーカーの営業さんであれば、私たちの要望にあった提案・説明をしてもらうことができていたので、何かしらの収穫を得て変えることができていたのですが、ここの営業マンに関しては、カタログに書いてある情報を棒読みで読むだけ、挙げ句の果てには間取りを書くために申し込み金を払って欲しいと催促までする始末…。営業マンによって住宅メーカーの良し悪しが決まるとは聞いていたけど、まさにこのことだと感じました。」
（42歳 女性からの評判・口コミ）
アエラホームの営業マンに関する評判・口コミのここに注目！
『アエラホームの営業マン評価まとめ…2.0』
▼アエラホームの営業マンに関する評判・口コミの中で多かった内容▼
- 契約を急かす営業マンにうんざりした…。
- 展示場での接客時間が長すぎて疲れた…。
- 足を動かしてほしいといえば一生懸命動いてくれる！
- あまり自社商品に思い入れがない気がする…。
- etc…
アエラホームの営業マンに関しては、どちらかといえば良い評判よりも悪い評判の方が多かったです。
ただし、これはどのハウスメーカーにも起こり得る現象ですので、営業マンの対応力や相性に関しては「評判・口コミ」の内容で決めつけてはいけないとお伝えさせていただきたいです。
大切なのは、アエラホームで契約を考えた場合、一生その営業さんにマイホームを任せることができるのか、という観点で安心できるかどうかです。
事前情報として、「早期クロージングが頻繁に行われている」という特徴や、「契約を急かすためにキャンペーンの申し込みやプランニング料金の申し込みを迫ってくる」という特徴があることだけは頭に入れておきましょう。
もし初回見学の際に「アエラホームはないかな〜」と感じたら、即座にお断りすることができますからね。
私が競合した経験から伝授したいアエラホームの評判
私が住宅営業として働いていた時に、アエラホームと競合した経験が少なからずあります。
その際に、直接アエラホームに触れることで感じた私の印象や、担当したお客様の情報・想いを「評判・口コミ」として掲載させていただきます。
アエラホームってどんな会社？評判・口コミ内容を含む会社概要
アエラホームの口コミ・評判内容はいかがでしたでしょうか？
「思っていたハウスメーカーとは違った…。」
「期待以上の評判内容だった！」
など、ご覧になられた方によって感想は様々だと思います。
最後に、上記にてご紹介させていただいた内容も含めて、アエラホームの会社概要についてまとめて締めくくりますね。
アエラホームの会社概要
まず、アエラホームの会社概要は以下の通りです。
| 会社名 | アエラホーム株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1984年12月 |
| 資本金 | 1億円(平成29年3月現在) |
| 代表取締役社長 | 中島 鷹秀 |
| 従業員数 | 315名(2017年4月現在) |
| 売上高 | 180億円(2015年3月期) |
| 本社 | 〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-1 青葉第一ビル2階 |
| 扱う住宅構造 | 木造住宅 |
| 販売エリア | 岩手県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、山梨県、長野県、静岡県、岐阜県、愛知県、岡山県、広島県、福岡県、熊本県 |
| 累計販売数 | 約15,000棟（2017年度） |
| 住宅販売戸数 | 約500棟/年間（2017年度） |
| 理念 | 環境設計の家 |
アエラホームで家を建てるメリット〜評判・口コミや管理人の体験談から見えたもの〜
当サイトに寄せられた評判・口コミ情報や管理人の住宅業界での体験談から考えるに、アエラホームで家を建てた場合のメリットは下記の通りです。
●アエラホームで家を建てるメリット●
『建築後の室内環境の快適性、また光熱費の抑制を叶えられるマイホームが、他社と比較して安く実現できる可能性が高い！』
▼要点▼
- 低価格帯のハウスメーカーであるにも関わらず、断熱構法は「外張り断熱」を選択可能！
- 引き渡し後の光熱費の削減に関しては、評判・口コミ内容からも定評あり！
- 工務店と比較して、構造の工夫や耐震性・耐久性へのこだわりは強い！
- 歳を取っても安心の「室内環境」が実現でき、健康面に気を使った家を建てられる！
アエラホームで家を建てるデメリット〜評判・口コミや管理人の体験談から見えたもの〜
当サイトに寄せられた評判・口コミ情報や管理人の住宅業界での体験談から考えるに、アエラホームで家を建てた場合のデメリットは下記の通りです。
●アエラホームで家を建てるデメリット●
『売ってナンボ！の営業スタイルがどうしても横行している…。保証内容やアフターサポート内容も工務店レベルなので、引き渡し後の対応には期待ができない…。』
▼要点▼
- 会社規模はそこまで大きくはなく、離職率も高いため、今後の住まいのサポートに不安が残る…。
- 保証内容やアフターサポート内容は工務店並みの対応力…。
- 営業マンから強引に契約を迫られた経験者が多く、自分たちのペースでマイホーム計画を進められない可能性も…。
- 契約後に追加費用が多く発生した経験者が多数…。
アエラホームでの建築をおすすめできる方々の特徴
アエラホームをオススメできる方々の特徴をお伝えさせていただきます。
●アエラホームでの建築が向いている人●
- 低予算で家の建築を考えている方、または考えなければいけない理由がある方
- マイホームには外張り断熱を採用し、年中快適な室内環境を手に入れたい方
- 早期的に契約→建築を行いたい方
- アエラホームの施工エリアに土地を所有している方、または土地を購入予定の方
このようなご家族様は、アエラホームで間取り提案・見積もり提案を受けてみることをお勧めします。
まとめ…アエラホームと他社を比べてみることの重要性
いかがでしたでしょうか？
この記事ではアエラホームの評判・口コミをご紹介して参りましたが、アエラホームでマイホーム計画を進める・進めないに限らず、他のハウスメーカーと比較をすることは、早い段階で必ず行って下さい。
住宅営業マンに一切会わずに、複数社の間取りと見積もりを比較・検討することができます。
自宅から、スマホでもPCでも5分ほどで入力が完了し、600社を超えるハウスメーカーから一括で無料請求ができますので、ぜひ使ってみてください。
※「資料請求、どうしようかな…」と迷っている方は、先に資料請求の手順・郵送方法を確認してみましょう。
